Na jakou linku volat, v jakých případech a co je nutné oznámit?
ČÍSLA TÍSŇOVÉHO VOLÁNÍ
Tísňové linky jsou provozovány celodenně a jsou bezplatné.
- Při události, která ohrožuje Vás, další občany nebo majetek, okamžitě volejte Hasičský záchranný sbor na telefonní číslo 150 (požár, povodeň a další živelné pohromy, hašení, vyprošťování, likvidace nebezpečných látek).
- Při stavech ohrožujících život volejte Zdravotnickou záchrannou službu, a to na číslo 155 (náhlé narušení zdraví, úraz nebo nehoda se zdravotními následky, porucha vědomí, bezvědomí, otrava léky či chemikáliemi).
- Pokud jste svědky dopravní nehody, přivolejte i Policii ČR na číslo 158 (narušení veřejného pořádku a bezpečnosti, jste svědkem nebo oběťí trestného činu).
- Linku 112 obsluhuje společně s číslem 150 Hasičský záchranný sbor. Je to univerzální číslo, pokud je ale zřejmé, jakou záchranou linku potřebujete (158, 155, 150), vždy je lepší volat přímo na ni. Pokud si nejste jisti nebo nevíte, koho volat, vytočte 112. Tato linka je určená k oznámení jakékoli mimořádné události, a to hlavně pokud ji bude muset řešit více složek integrovaného záchranného systému najednou.
Důležité upozornění!
V případě, že nezvládáte situaci a je potřeba zavolat hasiče (požár, povodeň atd.). Je nutné, aby jste volali přes číslo 150. Výjezdy hasičských jednotek (i té Mankovické) jsou koordinovány přes centrálu, která dá pokyn jednotlivým jednotkám, aby vyjeli na zásah. Volání na soukromá, nebo obecní čísla nic neurychlí a naopak stěžují práci hasičům, kteří stejně musí nahlásit výjezd na centrálu. Naopak se může stát, že vám nikdo brát telofon nebude, protože budou zasahovat a tím se prodlouží pomoc u Vás.
Co je důležité uvést:
- Kdo volá - řekněte své jméno a číslo telefonu, ze kterého voláte.
- Co se stalo - odpověď na tuto otázku je velmi důležitá, operátor na jejím základě vyhodnotí vážnost situace a zvolí, jakou pomoc na místo pošle.
- Kde se to stalo - nahlaste ideálně přesnou adresu, pokud nevíte tak popište záchytné body.
- Udělejte, co operátor říká - řiďte se instrukcemi, snažte se zachovat klid a soustředit se na hlas operátora.
- Nikdy nezavěšujte jako první - buďte připraveni odpovědět operátorovi tísňové linky na jeho případné doplňující dotazy.
Aplikace Záchranka
Z aplikace rychle přivoláte pomoc. Záchranná služba navíc uvidí informaci o vaší poloze. Obsahuje přehledné návody pro první pomoc v různých situacích. Díky funkci Lokátor najdete nejbližší nemocniční a zubařskou pohotovost, lékárnu nebo defibrilátor. Aplikaci Záchranka si každý může stáhnout a nainstalovat do svého mobilního telefonu.